Записи с меткой "менеджмент"

Партнерское соглашение

20 сентября 2011  |  |  Рубрика: Старт бизнеса

или снова мегапост

Чем точнее счет, тем дольше дружба

пословица

Я уже давно на страницах данного блога пообещал людям выложить пример партнерского соглашения. Не помню: почему я не выложил его сразу. Видимо мне важно было что-то вообще о партнерстве написать :-)  (см. посты «Инвестор или партнер» и «Инвестор или партнер 2″). В общем как бы то ни было, этот день настал. Берите, читайте, пользуйте   :-)

Всем, кто еще не осознал, это МегаПост!!! В нем много букв, и их долго и нудно читать. Если у вас мало времени, приходите, когда его у вас будет в достатке, или через неделю, там будет короткий (обычный) пост, но уже по другой теме   ;-)

Читать далее... 8 комментариев

Гордиев узел

14 сентября 2011  |  |  Рубрика: Личная эффективность

или как ускорить рабочий процесс

На каждую тысячу обрубающих листья зла, приходится один, рубящий корни.

Торо

Очень часто для составления оптимального графика дел, мы пользуемся транспортной задачей. Мы увязываем различные дела, изначально не связанные между собой:

  • В понедельник поеду в Ирке в Академгородок, заодно заеду в мебельный, посмотрю стулья.
  • Утром мне доложат о продажах конкурентов, а после этого я позвоню в Москву и сообщу свой план.
  • Сначала найду инвестора, а потом займусь поиском подходящего помещения и оборудования.

И изначально все верно. Это позволяет вам:

  1. Экономить время.
  2. Увеличивать качество принимаемых решений.

Читать далее... 12 комментариев

Спринтер или стайер?

6 сентября 2011  |  |  Рубрика: Переговоры/Продажи

или luxury & common products

Рожденный ползать — летать не может!

М.Горький «Песня о Соколе»

Не так давно я разговаривал с девушкой, которая очень долгое время проработала на продуктовом рынке, была хорошим продажником. И вдруг, решила все бросить и пойти торговать … машинами?..

Я не шучу, реально, в кризис, совершенно другим классом товаров. Я конечно сказал, что у нее ничего не получился, но на всякий случай пожелал ей удачи.

В свое время когда я учился еще в Англии на Pre-MBA, я четко усвоил, что есть два направления в продажах:

  1. Common products (товары народного потребления: еда, одежда, хоз. товары, бытовая техника, услуги и т.д.)
  2. Luxury products (товары роскоши: машины, украшения, недвижимость, меха, яхты и т.д.)

Это были совершенно два разных направления обучения, с разным набором дисциплин, хотя общая специализация была Sales. Более того, в те времена, не знаю как сейчас, там на рынок common products никогда не брали людей с рынка luxury products, и на оборот.

Читать далее... 10 комментариев

Экономическое чудо Южной Кореи

9 августа 2011  |  |  Рубрика: Кроме бизнеса

или стратегическая сессия для всей страны

Всякий раз, готовясь к битве, я убеждался в том, что планы бесполезны, но планирование — необходимо.

Дуайт Дэвид Эйзенхауэр

Обещал ответить в одном комментарии, но потом подумал, что проще будет целый пост написать  :-)

Прошло уже несколько месяцев, как я вернулся с Южной Кореи. И одной из причин, по которым я туда ездил — было желание понять секрет их «экономического чуда». И мне как-то вдруг подумалось, что возможно кому-нибудь будет интересно узнать о том, как они за 50 лет на крохотном клочке земли, выжженным напалмом во время корейской войны, без каких-либо природных ресурсов смогли выстроить экономику сильнее российской (без «углеводородной иглы»).

Читать далее... 18 комментариев

Партизанские совещания

21 июля 2011  |  |  Рубрика: Менеджмент

или когда важно рвать глотку

То, что мы считаем истинным или не истинным, в значительной степени определяет наше поведение

просто мысль

Все, у кого в компании работает больше одного человека, рано или поздно сталкиваются с необходимостью проводить совещания.

Не смотря на все преимущества авторитарного управления компанией, совещания являются весьма полезной штукой  :-)

  • они могут использоваться как инструмент принятия решений;
  • могут, да и должны, быть источником помощи и поддержки;
  • служат своеобразным гарантом демократии в компании и т.д.

Короче, совещания могут являться вполне нужным элементом в арсенале любого руководителя, несмотря на все съедаемое ими время. Хотя демократия всегда требовала больше времени, нежели — тирания  :-)

Читать далее... 8 комментариев

Почему они не торопятся

21 июня 2011  |  |  Рубрика: Менеджмент

или где искать виноватых

Так называемая военная модель: отдай приказ и жди его беспрекословного исполнения — не всегда срабатывает даже в армии

Уильям Манчестер

Сегодня я хотел бы вскользь пробежаться по управлению координацией, а именно по вопросам делегирования. Не то чтобы наболело, но вопросами уже замучили. А вопрос, как правило, один и тот же: «Как замотивировать этих «баранов», чтобы они наши распоряжения выполняли?»

Так и вертится на языке ответ: «Нет сопротивляющегося клиента, а есть только сопротивляющийся терапевт». Но — нельзя, мы на работе :-)  Для тех, кто еще не догадался, сегодняшний пост не о мотивации, а для тех, кто мечет свои указания налево и направо.

Сделаем небольшой экскурс в теорию. Делегирование представляет собой сложный процесс руководства по передачи нескольких объектов:

  1. Задачи
  2. Полномочий
  3. Ответственности

Именно трех, и не меньше. А руководители, к сожалению, очень часто поручают только задачу, без всего прилагающегося, а потом бегают как макак по кукурузному полю с воплями: «Бараны, бля…»

Читать далее... 15 комментариев

Карта Заинтересованных Сторон

5 апреля 2011  |  |  Рубрика: Переговоры/Продажи

или win-win переговоры

Наше мышление создает такие проблемы, которые невозможно решить с помощью мышления того же типа.

Альберт Эйнштейн

Я пообещал в прошлый раз рассказать сегодня про Карту Заинтересованных Сторон. Так вот, я честно исполняю данное мною обещание  :-)

Карта Заинтересованных Сторон (КЗС) один из основных инструментов менеджмента и, конечно же, неотъемлемая часть любых переговоров. А как вы помните, предмет переговоров появляется тогда, когда возникает любой маломальский конфликт (см. пост  «Кто виноват и что делать?»):

  • ребенок не хочет делать домашние уроки;
  • подруга давно не звонит, чтобы выслушать ваши «свежие сплетни»;
  • вы устали от работы и вам нужен фон в виде «душевного разговора», чтобы на время отключиться от реальности и т.д.

В качестве второго подзаголовка я выбрал «win-win переговоры», или как бы сказали бужруи: переговоры выигрыш-выигрыш, но сегодня речь пойдет не совсем об этом. А вернее сказать совсем не об этом.

Читать далее... 8 комментариев

© 2010-2012 Сибирская бизнес школа