Записи с меткой "переговоры"

Учись у Мавроди

9 марта 2011  |  |  Рубрика: Финансы

или исповедь кредитного наркомана

Слушай, у тебя нет денег, чтобы перезанять, чтобы переотдать…?

Масяня

Я уже неоднократно писал о том, что кредитные деньги вредны малому бизнесу (см.статьи «Ум или деньги?», «Деньги — это зло», «7 причин неудачи инноваций»). Для малого бизнеса возможность легко получить кредит сродни моменту шаговой доступности дозы для наркомана. Кредитная инъекция всегда позволяет отвлечься от реальных проблем  :-)

Всем поклонникам финансового левериджа убедительная просьба пока не включаться в дискуссию, так как сегодняшний пост будет за вас   :-)

Ну, так вот, получив свежие кредитные деньги вы быстро бежите:

  • закрыть наиболее горящие долги, чтобы сохранить хорошие отношения со «стратегическими» поставщиками;
  • закупить дешевую партию товара, часто ворованную ;-)  ;
  • нанять новых менеджеров: получше и подороже и т.д.

И вам кажется, что все стало хорошо… Но это временно, пока не потратите все эти деньги. Так как основной проблемы: наличие разрыва в компании по cash-у вы так и не решили. И по хорошему, вместо поиска очередного кредитора вам нужно решать проблемы отсутствия стабильного денежного потока у себя в компании.

Читать далее... 7 комментариев

Инвестор или партнер

7 сентября 2010  |  |  Рубрика: Старт бизнеса

или почем нынче участие

Требовать невозможное — это отказать самому себе.
Публилий Сир

На прошлой неделе разговаривал с одним из знакомых инвесторов, и обратил внимание на один интересный факт. Где-то месяц назад, я привел к нему молодого предпринимателя с перспективной, на мой взгляд, идеей. Но, что-то у них не срослось, и инвестор сокрушался именно по этому поводу:

  • Может я чем-то его напугал? Почему он отказался? Ты можешь ему позвонить, и узнать в чём там собственно дело?
  • Может я вел себя чрезмерно агрессивно? Надо было быть помягче… Но я старался быть естественным?!
  • Может я вообще разучился с молодежью разговаривать? Вроде бы кризис, а они от денег моську воротят? Куда мир катится?

Я уже затрагивал тему ценности вашей бизнес-задумки в статье «Сколько стоит ваша идея?» Сегодня видимо тот самый день, когда стоит продолжить.

Читать далее... 24 комментария

Стратегии продаж

1 сентября 2010  |  |  Рубрика: Переговоры/Продажи

или первый мегапост

Бедные продают наркотики, чтобы покупать «найки», в то время как богатые продают «найки», чтобы покупать наркотики.
Фредерик Бегбедер «99 франков»

Хватит кормить читателя всякой философией, дадим ему конкретную инструкцию к применению. Все кто задумал открывать свой бизнес, либо уже имеют его, в любом случае рано или поздно подойдет к вопросу повышения продаж.

Пожалуй первое, что было выдано на гора в плане управления продажами — это была маркетинговая смесь 4P (Product, Price, Placement, Promotion). Эта модель успешно продавалась, пропагандировалась и приносила свои результаты.

Когда консультанты захотели поновой заработать на этой модели, они сказали, что прошлая модель рассматривала рынок с точки зрения продавца, а нужно на него смотреть глазами покупателя. Таким образом, появилась модель 4C (Customer needs, Cost, Convenience, Communication). И снова деньги от компаний полились в карманы бизнес-консультантов.

У нас в России, все кто приближен к продажам, а не к маркетингу, познавал эту модель по книгам Сергея Ребрика, где он говорил о 4-х реперных точках готовности клиента к покупке:

  • наличие потребности в продукте;
  • наличие денег;
  • наличие доверия к компании;
  • степень завершенности выбора;

Пожалуй, и я не буду исключением и расскажу вам о 4-х стратегиях клиента, приводящих его к покупке:

Читать далее... 12 комментариев

Позитивная сила конфликта

17 августа 2010  |  |  Рубрика: Переговоры/Продажи

or be cautious: use foul language

Не следует оспаривать чужих мнений: надо помнить, что если бы мы захотели опровергнуть все абсурды, в какие люди верят, то на это не хватило бы и Мафусаилова века.

Артур Шопенгауэр

После того как я написал пост «Кто виноват и что делать?», вы попросили меня более подробно описать типы конфликтов. Сегодня именно такой день. Накипело, понимаете ли…

Если у вас есть хоть небольшой опыт общения с чиновниками, то я думаю, для вас не будет откровенностью, что самым слабым мотивом для действия чиновников является обращения граждан. Дело в том, что там нет конфликта, а значит, нет ни интереса, ни заинтересованности.

К примеру, я уже 2 года пытаюсь отстоять интересы более сотни обманутых вкладчиков, пострадавших от действия недобросовестных застройщиков. Я регулярно:

Читать далее... 23 комментария

Кто виноват и что делать?

20 июля 2010  |  |  Рубрика: Переговоры/Продажи

или формула конфликта

Я приобрел большую легкость в увязывании причины со следствием. К моему удивлению, вскоре я стал осознавать, что каждая мысль, над которой я размышлял, возникла благодаря определенному внешнему впечатлению…

Н.Тесла. «Воспоминания»

В своей статье «Где искать правду?« я уже упоминал, что в своих переговорах я использую пресубпозицию: Различие = Красота. Это не очень простая пресубпозиция, не использование которой автоматически ведет к конфликту.

По большому счету любые переговоры — это уже конфликт. Вы, конечно, можете возразить… Но если у вас нет конфликта, зачем вы тогда говорите. Вы вызываете пожарных, если у вас ничего не горит? Или обращаетесь к врачу, когда вас ничего не беспокоит? А может быть звоните в ЖЭУ, когда вас все устраивает в их услугах? Я думаю, что нет.

Читать далее... 27 комментариев

Где искать правду?

16 июня 2010  |  |  Рубрика: На подумать...

или немножко философского бреда

Не бойтесь совершенства. Вам его никогда не достичь

Сальвадор Дали

У меня в переговорах есть пресубпозиция: Различие = Красота. Многие люди, которые слышат впервые нечто подобное, сразу же начинают это выражение бурно оспаривать. И правильно, все с этого начинаем. И я не исключение.

Чтобы объяснить, что я имею ввиду, а обращусь еще к одной пресубпозии, в данном случае базовой, которую я навязываю всему своему окружению. С ней вы могли познакомиться в видео: «Как поддерживают форму опытные продажники». Она звучит так: «Мы несем 100% ответственность за свою реакцию на внешнее раздражение». И это правда, ведь события не обладают никаким смыслом, кроме того смысла, что мы в них вкладываем. А вкладывать мы умеем : ) Спросите у своих вторых половинок : )

Читать далее... 22 комментария

Секреты успешных переговорщиков

или наш новый тренинг

Мы решили легализовать наш «секретный тренинг» по переговорам. И провели его для всех желающих в эти выходные в г.Барнауле.
Я думаю, вскоре мы сделаем отдельную страничку для тренинга «Искусство переговоров», на которой выложим более подробную информацию по нему.
А сейчас я выкладывают небольшой видео ролик с мастер-класса по этому тренингу и фото-отчет.
Те, кто был на этом тренинге, наконец-то, могут выложить правдивый отзыв :)

Читать далее... 11 комментариев

© 2010-2012 Сибирская бизнес школа