или пятый мегапост
Самым главным признаком человека, достигшим совершенства, является умение быстро пользоваться знаниями
Эпикур
Я надеюсь, что вы уже успели прочитать в заголовке, это — мегапост, поэтому, читать его долго и нудно ![]()

В своем бесплатном видеокурсе про персонал («Мотивация персонала — это просто»), мы опирались на модель компетенций, в которой выделили три составляющих:
Если первые две категории раскрываются в нашем видеокурсе, то о последней лишь сказано, что раскрыть ее не видится возможном, в силу большого обилия всевозможных специальностей.
Но на нашу почту регулярно поступают запросы с просьбами показать, как делают оценку квалификации сотрудника.
или когда можно «в одного»
Секрет бизнеса заключается в знании того, что не знают другие
Аристотель Онассис
Сидел как-то пересматривал видео-интервью с бизнесменами, с целью вычленить некую модель предпринимательства, и в голове как-то сама-собой родилась следующая схемка (рис.1).

Рис.1 «Столпы бизнеса»
Т.е. я выделил для себя 3 принципиально разных схемы построения бизнеса (Табл.1)
или новогоднее настроение
Не всем суждено стать ковбоями, кому-то приходится быть и клоуном.
Counting Crows «Goodnight Elisabeth»
Вот и подходит к концу 2011 год. И я, как и в прошлом году, решил не писать серьезный пост, а написать что-то праздничное, и по возможности потешное.
А поговорить я хочу об офисных курьезах: эдаких ситуациях, когда без улыбки и слез вспоминать невозможно. Хотя, возможно когда все это действо происходило, не всем было до смеху ![]()

Я думаю, многие из вас слышали в детстве байку о том, как некую девочку по имени Инна и фамилией Колбас, вызывали к доске одной фразой «КОЛБАСИНА». Поговорим немного об этом в срезе бизнес-тематики.
или кто способен понести знамя полка?
Люди требуют конкретных указаний, а потом спорят с ними.
Дон Хуан
После выхода статьи «Сам или не сам?» на нашу почту стали приходить письма с вопросами: «Что делать, когда задача вроде бы из разряда делегируемых, но интуиция подсказывает, что этого не надо делать? Есть ли здесь какой-нибудь «делегиромометр»?

Делегиромометр есть, и не один
Сейчас покажу оба.
Перво-наперво вы должны убедиться, что задача, которую вы хотите перепоручить находиться в третьей зоне координации (см. пост «Сам или не сам?»), т.е. может быть безболезненно передана вниз для самостоятельного исполнения.
После этого вы отвечаете себе на два вопроса:
или кто будет работу работать
Слова недорого стоят. Если человек говорит, что он готов сделать что-либо, это вовсе не значит, что он это сделает.Гай Кавасаки «Стартап»
Сегодня я почему-то решил продолжить тему делегирования (см. пост «Почему они не торопятся»). Не спрашивайте почему. Просто так, почему-то вдруг, раз и схотелось. Вот и написал.

Среди большинства руководителей сильно бытует мнение: «Хочешь сделать хорошо? Сделай это сам». И на то у них есть уйма подготовленных и апробированных аргументов:
или luxury & common products
Рожденный ползать — летать не может!М.Горький «Песня о Соколе»
Не так давно я разговаривал с девушкой, которая очень долгое время проработала на продуктовом рынке, была хорошим продажником. И вдруг, решила все бросить и пойти торговать … машинами?..

Я не шучу, реально, в кризис, совершенно другим классом товаров. Я конечно сказал, что у нее ничего не получился, но на всякий случай пожелал ей удачи.
В свое время когда я учился еще в Англии на Pre-MBA, я четко усвоил, что есть два направления в продажах:
Это были совершенно два разных направления обучения, с разным набором дисциплин, хотя общая специализация была Sales. Более того, в те времена, не знаю как сейчас, там на рынок common products никогда не брали людей с рынка luxury products, и на оборот.
или где искать виноватых
Так называемая военная модель: отдай приказ и жди его беспрекословного исполнения — не всегда срабатывает даже в армииУильям Манчестер
Сегодня я хотел бы вскользь пробежаться по управлению координацией, а именно по вопросам делегирования. Не то чтобы наболело, но вопросами уже замучили. А вопрос, как правило, один и тот же: «Как замотивировать этих «баранов», чтобы они наши распоряжения выполняли?»

Так и вертится на языке ответ: «Нет сопротивляющегося клиента, а есть только сопротивляющийся терапевт». Но — нельзя, мы на работе
Для тех, кто еще не догадался, сегодняшний пост не о мотивации, а для тех, кто мечет свои указания налево и направо.
Сделаем небольшой экскурс в теорию. Делегирование представляет собой сложный процесс руководства по передачи нескольких объектов:
Именно трех, и не меньше. А руководители, к сожалению, очень часто поручают только задачу, без всего прилагающегося, а потом бегают как макак по кукурузному полю с воплями: «Бараны, бля…»