Записи с меткой "лидерство"

Твердое или мягкое?

28 июня 2011  |  |  Рубрика: Менеджмент

или порочный круг контроля

Изменить отношение человека к работе сложно — куда проще приглашать на работу тех, у кого к ней правильное отношение, и обучать их всему тому, чего они еще не знают

Херб Келлехер

Люди часто задают мне вопрос: «Каким лучше быть на работе: жестким или мягким?». А на языке вертится ответ: «Чтобы вы ни выбрали — вы все равно пожалеете…» Называется: я не знаю как так ответить, чтобы вас окончательно не запутать :-)  Я серьезно.

На самом деле существует целая теория ситуационного лидерства, в которой разъясняется: когда и каким нужно быть (и об этом можно написать даже не один пост), но я сегодня не об этом. Я о выборе.

В своей практике я всегда придерживаюсь мнения, что важно уметь быть разным. т.е. и жестким и мягким в зависимости от ситуации и целей. Но в этом и кроется самая большая опасность.

Читать далее... 9 комментариев

7 степеней свободы

22 марта 2011  |  |  Рубрика: Мотивация персонала

или уровни инициативы

Сначала научись играть по правилам.
Потом начинай играть против правил.
И, наконец, создавай собственные правила.

Корпоративная книга продаж ЗАО «САСТ»

Сложилось впечатление, что предыдущий пост (Инициатива ≠ додумывание) вышел незаконченным: много было сказано про додумывание, и нечего про инициативу. Сегодня я решил исправить эту вопиющую несправедливость   ;-)

Для тех, кто невнимательно читал предыдущий пост, еще раз оговорюсь, что проблема додумывания выходит далеко за рамки:

  • делегирования (задачи ставились четко, конкретно с выяснениями позиций обоих сторон и одинаковым их восприятием);
  • профессиональных компетенций (квалификация и опыт людей, выполнявших эти задачи, были более чем предостаточными);
  • стандартов предприятия (на все возникшие ситуации в компании имеются регламентирующие документы, описывающие принципы возможных решений и правила принятия этих решений).

Просто что-то накатило, и люди решили сделать по-другому, не так как договаривались, не поставив другую сторону при этом в известность. При этом во всех случаях, они реально хотели сделать что-то хорошее для предприятия.

Читать далее... 19 комментариев

Инициатива ≠ додумывание

15 марта 2011  |  |  Рубрика: Мотивация персонала

или крутым борцам за интересы конторы посвящается

Два прибалта после тяжелого похмелья на съемной квартире. Голова разваливается, во рту сушняк, а дома воды нет никакой.
- Урмо, сходил бы за минералкой.
Урмо уходит. Проходит 30 минут, 1 час, 2 часа, 4 часа. Урмо возвращается.
- Отто, минералки не было, я купил тебе печенюшек.

Анекдот

Сегодня хочется поговорить про те личности, которые, по их мнению, пытаются сделать для компании «как лучше», а «тупое» руководство вместо премий — по рукам бьет, а потом еще удивляется, почему инициатива у подчиненных не развита. Извините, что-то нахлынуло   :-)

Сразу хочу оговориться, я реально очень люблю инициативных менеджеров, их, кстати, днем с огнем не сыщешь ;-)  Но немного не долюбливаю, именно не долюбливаю (а не ненавижу), менеджеров с манией додумывания, особенно если они не ведают что творят. Кстати, вот интересно, если они творят, то они, это кто: твари или творцы :-)  ? Ладно, речь не об этом.

Не хочется никого обидеть данным постом, но есть желание дать несколько дельных советов таким людям, если они реально радеют за интересы той компании, на благо которой они творят.

Читать далее... 23 комментария

На линии фронта

1 марта 2011  |  |  Рубрика: Менеджмент

или скорость реакции

Действительность — лишь утрата иллюзий

Теодор Драйзер «Финансист»

Сегодня хочу поделиться с вами одним своим наблюдением, а именно: работа бывших военных в коммерческих структурах.

Первый раз с бывшими военными я столкнулся в 1996 году, когда еще работал на рынке ценных бумаг. Тогда меня поразила их структурность. Эти люди:

  • хорошо соотносили одни факты с другими и делали правильные выводы, не имея на то никакого коммерческого чутья;
  • очень любили следовать предписаниям, и великолепно создавали свои собственные, в которых тяжело было найти «лазейки»;
  • во всем видели причинно-следственную связь, которой возможно в реальности и не было :-) , но вера в нее сильно облегчала работу.

Чуть позже, когда я начал писать свою книгу по мотивации труда, я вновь вернулся к этому сорту людей, и обнаружил, что: в 1988 году, в период начала корпоративного движения, коммерческие структуры охотно принимали на управленческие должности бывших военных, потому что они хорошо выстраивали слаженные и работающие иерархические структуры.

Но шут с ней со структурностью, меня сегодня будет интересовать немножко другой аспект, а именно: скорость принятия решений. До знакомства с бывшими военными для меня существовало 2 категории top-manager-ов:

Читать далее... 4 комментария

Кто сильнее: крокодил или слон?

27 апреля 2010  |  |  Рубрика: На подумать...

или мальчики и девочки, какая в бизнесе разница

«Пол относится не к части человека, а к целому человеку. Пол не есть одна из сторон человека, — она захватывает и определяет всего человека.«

Николай Бердяев

У меня часто спрашивают: делю ли я своих top-ов на мужчин и женщин. Или чем отличается мужской стиль ведения бизнеса от женского. Сегодня я попытаюсь порассуждать на эту тему, используя собственные наблюдения и выводы.

Начну с предпринимателей. Если у женщины-предпринимателя спросить, чем она занимается, в большинстве случаев она ответит: «Занимаюсь любимым делом». А мужчина скажет: «Делаю бизнес». И так оно и есть. Женщина, как правило, начинает заниматься тем, что ей по душе. А мужчина тем — что может приносить деньги. И это ни в коем случае не делает вторых более эффективными или богатыми. Отнюдь нет. Более того, если ты делаешь что-то с душой, вероятность заработать на этом денег гораздо выше. Как говорил мой бывший ремонтник машин: «Если ты видишь только деньги, но не видишь работы — не будет ни работы, ни денег. А если ты видишь реальную работу, которая тебе по душе, будут и деньги и работа».

Читать далее... 11 комментариев

© 2010-2012 Сибирская бизнес школа