Какое у вас конкурентное преимущество?

14 марта 2010  |  |  Рубрика: Старт бизнеса

или когда нужно начинать собственный бизнес

«Учти, Алекс, все люди для многих представляют интерес только в двух случаях: как носители информационных или материальных ценностей. Нет у тебя ума (знаний) и денег — и никому ты не будешь нужен как объект силового давления: ни разведчикам, ни бандитам… Разве что маньяку какому-нибудь, чтоб почку у тебя вытащить для пересадки.»
А. Червоненко «Судный день»

Я часто слышу, что конкурентное преимущество — это отличие одной компании от другой. Более продвинутые говорят, что это добавленная стоимость компании.

Конкурентные преимущества

Но постойте, вначале одна компания говорит, что ее конкурентным преимуществом является высокая скорость обслуживания клиентов, через неделю уже другая говорит о том же. Они ни что, из одного питомника? Или конкурентное преимущество так легко перенять? Тогда какое оно конкурентное преимущество, если за 2 сек можно приобрести любое из озвученных?

На самом деле, я выделяю для себя всего 4-ре конкурентных преимущества (Табл.1).

Конкурентные преимущества
Преимущества Содержание Пример
Умность Это когда вы придумываете нечто очень ценное для клиента, что очень тяжело проверить и оценить
  1. Удобная парковка около офиса
  2. Квалифицированный персонал
  3. Модная упаковка и т.д.
Шустрость Это когда вы что-то просто можете делать быстрее других: бегать, думать, входить в доверие
  1. Найти нового клиента
  2. Договориться с заказчиком, еще до объявления тендера
  3. Делать высокое количество холодных звонков в течение дня и т.д.
Административный ресурс Это когда кто-то авторитетный, вместо вас, может оказать давление на вашего клиента с целью склонить его в вашу строну
  1. Звонок из надзорных органов
  2. Родственные связи
  3. Силовое воздействие и т.д.
Деньги Это когда вы можете себе позволить совершать какие-либо действие, на протяжении установленного периода времени, себе в убыток
  1. Демпинг по ценам
  2. Бесплатная доставка или выезд специалиста
  3. Взятки, «откаты», подарки и т.д

Таблица 1

Все остальное, чтобы вы мне не предложили, я смогу разнести по данной классификации.

Мы привыкли:

  • верить рекламе: новая форма, улучшенная формула, на 20% больше;
  • слушать свою лень: все ниши на рынке уже заняты, в нашу глушь к нам никто не поедет, холодные звонки — это придурь нашего шефа;
  • закрывать глаза на правду: все тендера разыгрываются по честному, чиновники стараются на благо народа, мы живем в рыночной экономике;
  • считать чужие деньги: а у них дешевле, москвичи всех купили на корню, чтобы открыть бизнес — нужно много денег;

Лично я — не против. Если вам так удобно, то почему бы и нет. Как сказал когда-то Джек Траут: «Маркетинг — это война, в которой конкурент является вашим противником, а покупатель — территорией, подлежащей завоеванию». А на войне, как известно, все средства хороши.

А причем тут собственный бизнес? — спросите вы. Отвечаю…

По моим наблюдениям, для открытия собственного бизнеса необходимо обладать как минимум 2-мя конкурентными преимуществами. Не имеет значения, какими именно, но двумя.

И, вообще, количество конкурентных преимуществ (КП), которыми вы обладаете, оказывает существенное влияние на ваш бизнес, и на вас в частности, как на личность (Табл.2)

Конкурентные  преимущества
КП Выгоды
0 Планктон — это ты (бизнес категорически противопоказан)
1 Становишься интересным для многих (можешь на этом зарабатывать)
2 Смело можно открывать свой бизнес (большой шанс выжить)
3 Можно стать монополистом (характеристика сильной компании)
4 Лично я не встречал (добьетесь — сделаете великую компанию)

Таблица 2

Еще раз повторюсь, что для открытия собственного бизнеса вам необходимо обладать 2-мя конкурентными преимуществами. И если у вас всего одно, или того хуже — не одного, то вам нужно искать компаньонов, которые смогут компенсировать эту вопиющую несправедливость вселенной. И тогда, можно в путь.

Более того, это не обязательно могут быть компаньоны. Это могут быть ваши покровители или наемные работники. Правда, в случае с наемными работниками, вы всегда рискуете потерять свой бизнес в их пользу.

По моему личному опыту все зарубежные и наши федеральные компании стараются выходить в регионы с такими конкурентными преимуществами как:

  • административный ресурс;
  • и деньги;

А все местные компании пытаются выживать в этом прессинге при помощи:

  • умности;
  • и шустрости;

Также, я различаю несколько уровней развития каждого из конкурентных преимуществ (Табл.3).

Конкурентные  преимущества
Умность Шустрость
  1. Придумать материальные ценности: тело или утварь.
  2. Придумать социальные ценности: власть или любовь.
  3. Придумать духовные ценности: дело или вера
  1. Первыми найти нового клиента или объект. (увеличит прибыль)
  2. Первыми выйти на новый продукт или рынок. (увеличит оборот)
  3. Первыми применить новую технологию: в производстве или управлении (уменьшит издержки)
Деньги Административный ресурс
  1. Есть возможность раздавать взятки или откаты.
  2. Имеете возможность выдавать в длинный товарный кредит (наличие большого количества свободных, дешевых денег).
  3. Можете работать в убыток. Ваша цель: доля рынка или оборот (выходите на рынок).
  1. Посоветует знакомый. Есть выходы на друзей или хороших знакомых.
  2. Обяжет исполнительная власть. Можете добиться директивного предписания со стороны главы района или мэра города.
  3. Заставит законодательная власть. Можете менять законы (ОСАГО у страховщиков, экспертиза у строительных объектов)

Таблица 3

Чем выше уровень вашего конкурентно преимущества, тем выше ваша ценность и шансы на успех.

Понравилась статья? - Обязательно поделись с друзьями:
0
В Мой Мир


К записи 17 комментариев

Здесь почерк получше, чем маркером по бумаге =)))
Спасибо, еще раз прочитал . . .

Цитировать

Здесь слова сложнее, чем маркером)
И ИМХО, знания должны быть платными)

Цитировать

Следует отметить, что Шустрость и Умность можно достаточно быстро развить.

Цитировать

to Виктор
Все конкурентные преимущества можно развить. А при наличии правильно технологии: даже быстро:)

Цитировать

to Виктор
Все конкурентные преимущества можно развить. А при наличии правильно технологии: даже быстро:)

Вообще-то да. Деньги легко могут являтся следствием умности и шустрости. Да и административный ресурс — он тоже из людей состоит, с которыми можно знакомится и взаимодействовать.

Цитировать

Альберт, как всегда, интересно.
Позволю себе шутку: меня бы устроило быстрое развитие всего лишь одного элемента — денег :)
Впрочем, возможно, это и не шутка ;)

Цитировать

Причем непросто можно, а нужно, если действительно стартуешь новый бизнес без денег!
Как пример: 100 звонков в день потенциальным клиентам 8-)

Цитировать

Шустрость — понятно. Меньше лени, больше шустрости.
А умность как предлагаешь развивать? За счёт шустрости быстрее обучаться?

Цитировать

Умность — это не делать губительную хуйню для бизнеса, перенимать концентрат опыта у более старших коллег. Обучаемость, видимо.

Цитировать

Я считаю, что Умность — это умение мыслить как предприниматель. Лично я развиваю её изучая маркетинг(речь не о ВУЗе) и общения с людьми намного опытнее меня в той сфере, которая интересна(в данном конкретном случае — бизнесмены)

Цитировать

to Антон В
Поддержу Виктора и Митрия. Умность развивается:
- за счет общения с «более старшими товарищами по партии»;
- обучения на различных тренингах и семинар;
- в учебных заведениях и по книгам;
Как показывает практика, старшие товарищи — самое эффективное средство. Но есть одно но, если эти товарищи совсем старшие, то:
- вы можете их вообще не понять;
- их советы для вас могут быть даже губительными;
- они редко общаются с людьми менее опытными чем они сами.
Да это засада, но из нее нужно выбираться.

Цитировать

to Алекс
Не понял, что мне-то делать: обижаться или радоваться (оскорбил или помог?). Дам обратную связь на оба момента.
1.Типа: я на семинаре за это деньги платил, а вы тут бесплатно все выкладываете…
Это базовая концепция моего «бреда». И многие вещи на ней держатся. Не все люди были на семинаре, и чтобы им были понятны дальнейшие статьи, нужно было выложить эту. Т.е. я хочу сказать, что будут другие статьи со ссылкой на эту, а не с отсылкой на семинар. А дополнительные люди в дискуссии всегда хорошо.
Что касается платности, то основная ценность тренинга не в теории, а отработке навыков. Кстати, на тренинги многие, косят именно от отрабоки, хавая голую теорию. Зачем платят деньги? Мне не понятно. В отработке навыки закрепляются в порядки быстрее и на более длительное время. Теория – это гимнастика для ума. Тренинг – это инструмент в руки.
2.Типа: я все это видел на семинаре на фига снова писать?
Здесь дано немного больше, чем на семинаре. У вас не было развития конкурентных преимуществ, к примеру. Плюс можно обновить воспоминания, уточнить какие-либо вопросы. Т.е. это для вас сделано, типа поддерживаем проданные продукт, и готовы и дальше по нему давать консультации. Кстати: на халяву. Если таковые вам нужны, и вы посещали семинар не ради аттестата, потому что, скажу по-секрету, мы их не выдаем. Их выдает сама жизнь и результаты вашей деятельности.
3.Типа: на семинаре не хватало раздатки и презентаций
Я уже согласился с этим, и обещал исправиться.

Цитировать

Кое что по этой теме у меня не было в записях, спасибо за полную статью :)

Цитировать

Нашел у себя аж 3 преимущества. Все замечательно, но на кризисе влетел как ребенок в банальную ситуацию отсутствия необходимой оборотки. Результат — рентабельность сделок снизилась, рынок сузился, издержки и пр расходы сокрашали не так быстро как хотелось бы ( сложно после кайена ездить на другом авто :-) В итоге война и полное отсутствие взаимопонимания с банками. Зато с другими структурами укрепили связи назло кредиторам :-) так вот в частном бизнесе начать очень просто. Купил вексель НОРЭМ за 50% от номинала, затолкал в зачет за потребителя электроэнергии заноминал, продал продукцию этого потребителя с дисконтом 10%, вот тебе и стартовый капитал. Удержать и преумножать заработанное намного сложнее.

Цитировать

Конкурентные.. Преимущества…
у меня вопрос.. риторический..
(диплом. Тема — «как оживить мертвое предприятие». образно, конечно)
есть поговорка. старая очень: «если замечаешь, что едешь на дохлой лошади, слезь с нее»
а мы старательно их — лошадей — оживить пытаемся. условия, критерии создаем и т.д. и т.п.
А если ими управляют люди, которые.. как там.. планктон. если они на ошибках не учатся, а лишь усугубляют их?
получается печально..
Работая несколько лет на заводе, по роду деятельности приходилось общаться с руководителями других машиностроительных заводов. Эта грустная ситуация — много где повторяется. Когда можно было БЫ сделать много (мощности, площади, персонал позволяют), а не делается. каждный находит свои причины. Да, можно их и к отсутствию этих четырех критериев отнести.
а как следствие — нежелание покупать Ладу-Калина и что там еще, женщин — пользоваться отечественной косметикой.
сделать заказ в Китай (на аналогичную продукцию) дешевле, чем в Россию (безопаснее/быстрее — проверено. согласна).
А этим-то несчастным (нешустрым, неумным, пусть со связями, но мэры устали от их обещаний и без денег) что делать?! Приволжье, Татарстан — автопром.. Наши заводы.
Там же люди..
почему все надо доволить до банротства, внешнего управления, искусственных мер и .т.д.
Я может что-то не понимаю. Почему не нанять толкового исполнительного или управляющую компанию? во избежание неизбежного ввиду отсутствия собственных мозгов?
Это страх показаться слабым?
но это же не хуже, чем глупым?

Хотя, был у нас прпод один. по Деталям машин в политехе. на вопрос что делать (студентам женского пола) он отвечал: «вешаться или стреляться».
не зря же эти даосы такую поговорку придумали. много веков пережившую. и не утратившую свою актуальность.

Цитировать

А социальный ресурс можно отнести к административному? Когда у тебя много знакомых и активно работает сарафанное радио?

Цитировать

Да, безусловно, это административный ресурс.

Цитировать

Оставить комментарий или два

Комментарии публикуются в соответствии с правилами комментирования данного ресурса

© 2010-2012 Сибирская бизнес школа