Архив рубрики "Мотивация персонала"

Инициатива ≠ додумывание

15 марта 2011  |  |  Рубрика: Мотивация персонала

или крутым борцам за интересы конторы посвящается

Два прибалта после тяжелого похмелья на съемной квартире. Голова разваливается, во рту сушняк, а дома воды нет никакой.
- Урмо, сходил бы за минералкой.
Урмо уходит. Проходит 30 минут, 1 час, 2 часа, 4 часа. Урмо возвращается.
- Отто, минералки не было, я купил тебе печенюшек.

Анекдот

Сегодня хочется поговорить про те личности, которые, по их мнению, пытаются сделать для компании «как лучше», а «тупое» руководство вместо премий — по рукам бьет, а потом еще удивляется, почему инициатива у подчиненных не развита. Извините, что-то нахлынуло   :-)

Сразу хочу оговориться, я реально очень люблю инициативных менеджеров, их, кстати, днем с огнем не сыщешь ;-)  Но немного не долюбливаю, именно не долюбливаю (а не ненавижу), менеджеров с манией додумывания, особенно если они не ведают что творят. Кстати, вот интересно, если они творят, то они, это кто: твари или творцы :-)  ? Ладно, речь не об этом.

Не хочется никого обидеть данным постом, но есть желание дать несколько дельных советов таким людям, если они реально радеют за интересы той компании, на благо которой они творят.

Читать далее... 23 комментария

Чистка рядов

22 февраля 2011  |  |  Рубрика: Мотивация персонала

или как принять это нелегкое решение

Если вы не будете время от времени проводить коррекцию курса и избавляться от не оправдавших ожиданий сотрудников, вам, в конце концов, придется выгонять тех, кто эти ожидания оправдал.

Гай Кавасаки «Стартап»

В статье «Какой бизнес нужен тебе?» я вскользь затрагивал проблему увольнения людей. Сегодня идем глубже   ;-)

Все руководители делятся на 2 категории:

  1. Те, кому легко увольнять.
  2. Те, кому тяжело увольнять.

Сегодняшний пост для последних. Честно говоря, я и сам принадлежу к этой категории, и лет так 10-12 назад для меня это был вопрос жизни и смерти. Мне легче было отрезать себе палец, чем уволить другого человека. На сегодняшний день эта ситуация мало чем кардинально поменялась: я до сих пор не люблю увольнять людей, хотя в своей компании я стараюсь это делать всегда лично. И дело тут не во вселенском человеколюбии, у меня на то свои причины:

Читать далее... 13 комментариев

Должностные инструкции

18 января 2011  |  |  Рубрика: Мотивация персонала

или осторожно: мегапост

Я была уверена, что они (подчиненные) делают то, что мне нужно. А они делают то, что сами надумали, и абсолютно уверены, что делают то, что я им сказала.
Директор управления по работе с персоналом
одного из территориальных банков
Сбербанка России

В связи с тем, что мои parteigenossen просто достали меня с просьбами помочь им написать очередную должностную инструкцию для их очередного сотрудника, я решил прибегнуть к помощи блога и выложить здесь принципы составления Job Descriptions (JD). И да пусть они от меня отстанут   :-)

В рамках данного поста я не собираюсь рассуждать на тему: нужны ли должностные инструкции вообще, и кто их должен писать. Оставим это для рассуждений в другой раз. А сегодня поговорим о том: как они изготавливаются, а не кем, зачем и какая от них польза. Сразу хочу предупредить, что пост будет длинным, так как я хочу здесь выложить пример, поэтому у кого недостаточно времени, зайдите попозже   :-)

Оговорюсь сразу, что, по моему глубокому убеждению, не существует единственно верного способа составления должностной инструкции. Поэтому все ниже изложенное, является творческим бредом автора, надуманным им в процессе собственной производственной и управленческой деятельностей.

Читать далее... 15 комментариев

Корень зла

22 декабря 2010  |  |  Рубрика: Мотивация персонала

или  почему  воруют  ваши  сотрудники

Привычки  подобны  канату.
Каждый  день  мы  вплетаем  в него  новую  нить,
и  очень  скоро  его  уже  не  разорвать.

Гораций  Манн

В  статье  «Ближнее  окружение» я  чуть-чуть  затронул  тему  воровства  в  компании,  а  сегодня  я  решил  развернуть  эту  тему  поближе.

Еще  в  библейском  писании  было  сказано,  что  человек  по  своей  натуре  слаб,  и  поэтому  нельзя  его  искушать.  Ибо  он  согрешит…  Поэтому  спешу  вас  огорчить:  большинство  ваших  сотрудников  склонны  к  воровству.  Да  и  работодатели  не  без  греха  (см.  пост  «В  чем  сила  брат?»).

Однако,  есть  и  хорошие  новости.  Статистика  говорит,  что  10%  всего  населения  -  это  патологически  честные  люди  и  не  будут  воровать  ни  у  кого,  ни  при  каких  обстоятельствах.  Еще  10%  -  это  патологически  нечестные  создания  и  будут  воровать  всегда  и  при  любых  обстоятельствах,  не  смотря  на  всю  тяжесть  наказаний.  Ну,  и  наконец,  оставшиеся  80%  -  будут  воровать,  если  представится  такая  возможность,  и  не  будут  если  не  представится.  Вот  о  них  мы  сейчас  и  поговорим.

Читать далее... 19 комментариев

Ближнее окружение

1 декабря 2010  |  |  Рубрика: Мотивация персонала

или кого брать в команду

Никто не может уговорить другого человека измениться. Каждый из нас зорко охраняет свои ворота перемен, и открыть их можно только изнутри. Иначе этого не сделаешь — ни рациональными, ни эмоциональными аргументами.

Мэрилин Фергюсон

Стартовать  новый  бизнес  или  проект  в  одного  очень  сложно,  особенно  когда  это  делаешь  впервые.  Поэтому  всегда  велик  соблазн  позвать  кого-нибудь  с  собой,  чтобы:

- разделить  горечь  и  радость  будущих  свершений;

- спокойно  и  без  опаски  сходить  в  отпуск  или  на  больничный;

- закрыть  дыры вашего  незнания  в  конкретной  области  бизнеса  и  т.д.

Для  тех  же,  кто  не  очень  любит  делиться  честно  заработанной  прибылью  или  не  надеется  что,  кто-то  поможет  ему  покрыть  совместными  усилиями  убытки,  такой  возможности  нет.  Но  потребность  в  выше  перечисленных  благах  остается…  Поэтому,  чтобы  получить  все  это,  нужно  иметь  хорошую  команду,  пусть  не  из  партнеров,  а  из  ваших  top-manager-ов  или  просто  перспективных,  на  ваш  взгляд,  сотрудников.  Кого  брать  в  ближний  круг?

Такой  постановкой  вопроса  я  немного  откатываюсь  назад  к  уже  рассмотренной  теме  в  статье  «Трудовые  отношения».  Но  рассмотрим  мы  это  сегодня  чуть-чуть  глубже  и  уже  под  другим  углом :)

Читать далее... 35 комментариев

Трудовые отношения

5 октября 2010  |  |  Рубрика: Мотивация персонала

или кто кого больше любит

Жаль, что часто в жизни приходиться общаться с неблагородными мужчинами и женщинами… Когда их приближаешь, они начинают наглеть… Когда отдаляешь — ненавидеть!
Лао Цзы

Учитывая оживленность дискуссии вокруг предыдущего поста, я решил сегодня подкинуть еще одну модель, касаемо взаимодействия с персоналом.

На мой взгляд, не бывает плохих или хороших отношений подчиненных с начальством или сотрудников с компанией в целом. Бывают просто не эффективные взаимодействия. Обычно это происходит когда существует идеологический конфликт в умах обеих сторон по поводу того, какими должны быть эти взаимоотношения (более подробно об идеологическом конфликте вы можете почитать в статье «Кто виноват и что делать?»).

Начнем с работодателей. Здесь существует 4-ре принципиально разных схемы отношений со своими сотрудниками (рис.1).

Читать далее... 15 комментариев

Возрастная мотивация

28 сентября 2010  |  |  Рубрика: Мотивация персонала

или кого брать на работу

Тот, кто уже достигнув известного возраста, хочет осуществить желания и надежды молодости, всегда обманывает себя, ибо у каждого десятилетия в жизни человека — свое счастье, свои надежды и планы

Иоганн Вольфганг Гёте

На заре моей молодости считалось правильным на работу брать молодых, а «старпёров» — гнать поганой метлой. Не то чтобы я уже плавно подхожу ко второй категории, просто именно сегодня захотелось затронуть тему о влиянии возраста на рвение к труду. Я уже затрагивал тему трудовой мотивации в статье «Почему люди ходят на работу». Сегодня поговорим о том, в каком возрасте они это делают с особым удовольствием :)

В конце 90-х, когда я начал активно самостоятельно подбирать персонал на работу, я обратил внимание на ужепринятых сотрудников:

Читать далее... 54 комментария

© 2010-2012 Сибирская бизнес школа